מדיניות משלוחים

עודכן לאחרונה: 27.08.2026

SHERIOR מספקת הזמנות ללקוחות בישראל.

זמן אספקה

זמן האספקה הוא 7–18 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

ימי עסקים הם ימים א'–ה' ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון.

מקור המשלוח

SHERIOR פועלת בין היתר במודל שבו מוצרים עשויים להישלח ישירות ממחסן או מספק הנמצא מחוץ לישראל.

העובדה שהמוצר נשלח על ידי ספק או מחסן בחו"ל אינה גורעת מאחריות SHERIOR כלפי הלקוח בהתאם לדין.

מעקב משלוח

כאשר קיים מספר מעקב למשלוח, הוא יימסר ללקוח בדוא"ל, SMS או באמצעי התקשורת הזמין להזמנה.

ייתכן שיחלפו מספר ימים ממועד יצירת מספר המעקב ועד שיופיע עדכון במערכת חברת השילוח.

כתובת למשלוח

באחריות הלקוח לוודא כי השם, מספר הטלפון והכתובת שהוזנו בעת ההזמנה נכונים ומלאים.

אם התגלתה טעות בכתובת, יש ליצור איתנו קשר בהקדם.

אם משלוח מוחזר עקב כתובת שגויה שנמסרה על ידי הלקוח או עקב אי־איסוף שלו, העסק רשאי לגבות את עלות המשלוח הנוסף בפועל, בכפוף לדין.

עיכובים

במקרים חריגים עלולים להיווצר עיכובים עקב עומסים אצל חברות שילוח, אירועים ביטחוניים, שביתות, מזג אוויר קיצוני, תקלות מערכות, שיבושי תחבורה, מכס או נסיבות אחרות שאינן בשליטת העסק.

העסק יעשה מאמץ סביר לעדכן את הלקוח ולטפל במשלוח.

אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי דין במקרה של אי־אספקת מוצר במועד.

מיסים וחיובים נוספים

כל תשלום או חיוב נוסף הידוע לעסק ושאמור לחול על הלקוח יוצג ככל הנדרש לפני השלמת הרכישה.

אם חברת שילוח פונה אליכם ודורשת תשלום בלתי צפוי שלא הוצג בעת ההזמנה, מומלץ לפנות אלינו לפני ביצוע התשלום.

יצירת קשר לגבי משלוח

דוא"ל: trysherior@gmail.com
טלפון / WhatsApp: 054-4670890